iPhoneの返却は簡単?ソフトバンクで実際にやった流れを解説

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ソフトバンクiPhone返却|代理でも簡単!委任状の書き方とポスト投函手順

「iPhoneの返却って面倒そう」「ショップで何をするの?」「本人じゃなくても返却できる?」と気になっていませんか。 私も実際に返却する前は、もっと手間がかかるのかなと思っていました。ですが、やってみると想像よりかなり簡単でした。 今回は、ソフトバンクでiPhoneを返却したときの流れを、体験ベースでわかりやすくまとめます。これから返却予定の方が、少しでも不安なく手続きできるように、必要だったものや当日の流れ、スムーズに進めるコツも紹介します。

iPhoneの返却は思ったより簡単だった

結論からいうと、iPhoneの返却手続きは思っていたよりずっと簡単でした。 以前は1円でiPhoneがもらえるようなキャンペーンも話題になっていましたが、最近は一定期間利用して返却するタイプの仕組みを使う人も増えています。 我が家では業務用スマホとして、月額負担を抑えた形でiPhoneを利用していて、今回その返却手続きをしてきました。

ソフトバンクでiPhoneを返却した流れ

私たちはソフトバンクで契約していたため、ソフトバンクショップで返却手続きを行いました。 流れとしては、次のような形でした。
  1. ソフトバンクショップへ行く
  2. 返却対象のiPhoneを持参する
  3. 店頭で契約内容や本人確認をする
  4. 必要書類にサインする
  5. 返送用の袋にiPhoneを入れてもらう
  6. 自分で郵便ポストに投函して完了
この流れだけだったので、想像していたよりかなりスムーズでした。

返却時に必要だったもの

今回の返却では、基本的にiPhone本体のみで大丈夫でした。 充電器や箱などは不要で、本体だけ持って行けばよかったので、その点もラクでした。 また、店員さんはSIMトレイに書かれている番号を見て端末情報を確認していました。その後、個人情報の確認をして、サインをして手続きが進みました。

代理でもiPhone返却はできた

今回は夫がショップへ行けなかったため、私が代理で返却手続きをしました。 その際は、委任状に記入しておくことで、夫の分も一緒に返却手続きができました。 ▶委任状はこちら  「本人じゃないと無理かな?」と思っていたのですが、必要書類があれば対応してもらえたので助かりました。 ただし、代理返却の条件は契約内容や店舗対応によって異なる可能性もあるため、心配な方は事前に確認しておくと安心です。

返却できる時期はプランによって違うことがある

返却のタイミングは、すべてのプランで同じとは限らないようです。 たとえば、プランによっては24カ月目にならないと手続きできないものもあるそうですが、私たちの場合は1カ月前から手続き可能でした。 このあたりは契約している内容によって違う可能性があるため、返却前に一度確認しておくのがおすすめです。

iPhone返却をスムーズにするコツ

実際に行ってみて、これはやっておいてよかったと思ったポイントがあります。
  • ショップは事前予約しておく
  • 返却対象のiPhone本体を忘れず持参する
  • 代理の場合は委任状を準備する
  • 返却可能時期を事前に確認する
特にショップは予約優先だったので、先に予約しておくとかなりスムーズです。待ち時間を減らしたい方には特におすすめです。

実際に返却して感じたこと

店員さんが返送用の袋にiPhoneを入れてくれて、あとは自分で郵便ポストへ投函するだけだったので、「これで終わり?」と思うくらい簡単でした。 夫は2年間使ったiPhone13に少し愛着が湧いていたようで、返却前は少しセンチメンタルになっていました。 私はというと、意外とあっさりしていて、夫からは「冷たい」と言われましたが、それくらい返却手続き自体はサッと終わった印象です。

iPhone返却前に気になる人が多そうなポイント

返却するのは本体だけでいい?

今回の手続きでは、本体のみで問題ありませんでした。箱や付属品が必要か不安な方もいると思いますが、少なくとも我が家のケースでは不要でした。

本人以外でも返却できる?

委任状があれば、代理で返却手続きができました。ただし、対応条件は店舗や契約内容によって異なる場合があるため、事前確認がおすすめです。

返却はいつでもできる?

返却可能な時期はプランごとに違うようです。24カ月目からのものもあれば、1カ月前から可能な場合もあるため、契約内容を確認しておくと安心です。

まとめ|iPhoneの返却は事前確認しておけば意外と簡単

iPhoneの返却は難しそうに感じますが、実際にやってみるとかなりシンプルでした。
  • 返却するのは本体のみでOKだった
  • 代理でも委任状があれば手続きできた
  • プランによって返却できる時期が違う
  • 予約して行くとスムーズ
これからiPhone返却を予定している方は、まずは契約内容と返却時期を確認して、必要なら予約を入れておくと安心です。思っているより、ずっと簡単に終わるかもしれません。
著者プロフィール
この記事を書いた人
ゆあん

はじめまして。
ゆあん(YUAN)です。
沖縄県那覇市で生まれ育ち、現在は南城市で暮らしています。
元准看護師としての専門知識と、Amazon・Yahoo!ショッピングのECサイト運営経験を掛け合わせ、沖縄のリアルな暮らしを「本音の検証記事」として発信中です。

地元民(ウチナーンチュ)だからこそわかる、光と影。
憧れの移住生活の裏にある「送料の壁」や「交通事情」など、忖度なしの一次情報をお届けします。

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